Dein Consulting Methodenkoffer

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Projektstart & Maßnahmeninitiierung

• Die MEDDPICC Methode – Vertriebschancen systematisch qualifizieren
• Das Beraterprofil – die Eintrittskarte ins Projekt lösen
• Die Projektkomplexitätsmatrix – das Auftragslevel bestimmen
• Die Stacey Matrix – das Vorgehen für ein Projekt bestimmen
• Der Projektsteckbrief – ein Vorhaben kompakt zusammenfassen
• Der Projektauftrag – ein Vorhaben präzise definieren
• Der Project Canvas – im Team ein Vorhaben definieren
• Die Zukünftige Pressemeldung – die Projektvision entwickeln
• Der Projektstrukturplan – den Leistungsumfang visualisieren
• Der Team Model Canvas – visuell eine Arbeitsgruppe formen
• Der Projekt Polarstern – Ziele & Zusammenarbeit präzisieren
• Der Projekt-Kick-Off – gut informiert ins Vorhaben starten

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Projektleitung & Risikomanagement

• Die Roadmap – den Fahrplan zum Ziel herausarbeiten
• Der Projektplan – den Ablauf eines Vorhabens bestimmen
• Der Kapazitätsplan – Aufgaben & Ressourcen ausbalancieren
• Der Änderungsantrag – Anpassungen systematisch entscheiden
• Die Risikoanalyse – relevante Gefahren erkennen & eindämmen
• Die Risk Map – Gefährdungen visuell bewerten
• Die Bow-Tie Analyse – Risiken & Kontrollen visuell aufspüren
• Das RAID Log – Schwierigkeiten im Projekt aufdecken

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Stakeholderanalyse & Zielgruppenfindung

• Die Stakeholderanalyse – die Bedarfe der Akteure aufdecken
• Die Stakeholder Map – Einstellungen von Akteuren aufzeigen
• Das Soziogramm – Beziehungen zwischen Personen explizieren
• Das Onion Model – die Akteure eines Systems darstellen
• Der Role Model Canvas – das Wirken einer Rolle visualisieren
• Die Empathy Map – sich in die Zielgruppe hineinversetzen
• Das Persona-Konzept – der Zielgruppe ein klares Profil geben
• Das DISG Modell – den Persönlichkeitstyp einfach bestimmen

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Problemzerlegung & Verständnisentwicklung

• Das TOSCA Framework – ein Problem exakt einkreisen
• Die Problembeschreibung – Hürden aus Kundensicht zerlegen
• Die Abstraktionsleiter – Probleme auf idealer Stufe fixieren
• Das Precision Questioning – Dinge strukturiert durchdringen
• Die Problemskizze – Herausforderungen systematisch zerlegen
• Das QHAR Prinzip – aus Fragen konkrete Maßnahmen ableiten
• Die SPALTEN Methode – ein Problem systematisch lösen
• Der Hypothesis Tree – Lösungen für ein Problem erarbeiten
• Das GROW Modell – Verbesserungen systematisch herbeiführen

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Ursachenidentifikation & Fehlerfindung

• Die Five-Why Fragetechnik – die Ursache ans Licht bringen
• Der Issue Tree – die Ursachen eines Problems aufspüren
• Das Ishikawa Diagramm – die Problemursachen visualisieren
• Das Beziehungsdiagramm – Ursachen-Wirkungen visualisieren
• Die 6-W Fragetechnik – eine Sache strukturiert analysieren
• Der Question Burst™ – durch Fragen neue Sichten aufdecken
• Die Fishbowl Methode – Fragen in Großgruppen diskutieren
• Die Nyaka Methode – Defekte aufspüren und beheben

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Zweckbestimmmung & Zielefindung

• Der Golden Circle – eine Sache mit ‚Warum‘ beginnen
• Die Ist-Ist-Nicht Analyse – den Scope greifbar machen
• Die Gap Analyse – die Lücke zwischen Ist & Ziel schließen
• Die SMART Methode – Ziele clever formulieren
• Das Vision Board – qualitative Ziele bildhaft verankern
• Das Zieldiagramm – Stakeholder-Wünsche transparent machen
• Die Problem-Ziel-Beschreibung – Ist & Soll exakt definieren
• Die OKR Methode – mit Zielen und Ergebnissen führen
• Das Impact Mapping – Ziele mit Ergebnissen verbinden
• Das Benefits Depedency Network – Was, Warum & Wie verbinden
• Die Pyramide der Nutzenelemente – den Mehrwert herausstellen

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Ideengenerierung & Kreativdenken

• Die Brainstorming Methode – die Ideenmaschine anwerfen
• Die 6-3-5 Methode – in 3 x 5-Minuten zur Ideensammlung
• Die 6-Hüte Methode – die Lösung durch Perspektiven finden
• Die Walt Disney Methode – durchdachte Ideen erarbeiten
• Die SIT Methode – realisierbare Vorschläge generieren
• Die Analogietechnik – Ideen durch Ähnlichkeiten aufspüren
• Das Barcamp – den lockeren Austausch von Ideen fördern
• Das Lean Coffee – den lockeren Wissensaustausch fördern
• Das Open Space – Ideen in Großgruppen entwickeln
• Das World Café – Fragen in wechselnden Gruppen beantworten

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Datenerfassung & Informationserhebung

• Das Interview – wichtige Fakten im Gespräch erheben
• Die Interviewlandkarte – Gesprächsserien effizient umsetzen
• Die Observation – versteckte Informationen ans Licht bringen
• Die Voice of the Customer – die Wünsche des Kunden erfassen
• Das Check Sheet – die Häufigkeiten von Ereignissen erheben
• Der Fragebogen – Infos asynchron erheben und bestätigen
• Der Workshop – im Termin gemeinsam Ergebnisse erarbeiten
• Das Desk Research – einfach & effektiv Erkenntnisse gewinnen
• Die Dokumentenliste – den Unterlagenberg effizient sichten
• Das Review – die Qualität eines Ergebnisses steigern

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Aufwandsschätzung & Aufgabenverwaltung

• Die Drei-Punkt-Schätzung – Aufwände früh & rasch bemessen
• Das Planning Poker – Zeitaufwände im Team klar abschätzen
• Die Aufgabenliste – die ToDos im Projekt klar fixieren
• Die User Story – Anforderungen nutzerorientiert erfassen
• Das Product Backlog – Anforderungen an ein Produkt verwalten
• Das Kanban Board – Arbeitsfluss und Engpässe visualisieren

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Meeting-Organisation & Besprechungsgestaltung

• Die ZBV Methode – Meetings sinnvoll strukturieren
• Die Pie Chart Agenda – Sitzungspunkte visuell vereinbaren
• Das Besprechungsprotokoll – die Sitzungsresultate festhalten
• Der Themenspeicher – Meetings fokussiert durchführen
• Die Sketchnotes – die Sitzungsnotizen unvergesslich machen
• Das Blitzlicht – den Austausch in Sitzungen anregen
• Das Daily Standup – den Regelaustausch im Team sicherstellen
• Das Big Room Planning – parallele Teams synchronisieren

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Statuskommunikation & Berichtswesen

• Der Projektbericht – den Status eines Vorhabens melden
• Der 5-15 Report – in 15 min einen Wochenbericht erstellen
• Das Pulse Board – Status-Meetings im Projekt beschleunigen
• Das Burn Down Chart – die Aufwandsreduktion anzeigen
• Das Problem Board – operative Hindernisse sichtbar machen
• Der Kommunikationsplan – den Infoaustausch sicherstellen
• Das Zielsatz-Prinzip – Dinge empfängerorientiert berichten
• Das Pyramiden-Prinzip – Dinge ergebnisorientiert berichten
• Die Management Summary – die Quintessenz herausarbeiten

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Branchenanalyse & Unternehmensumfeldbewertung

• Das Business Motivation Model – Strategie klar definieren
• Das SCP Framework – die Leistung einer Branche bestimmen
• Das PESTEL Framework – das Geschäftsumfeld analysieren
• Das Five Forces Modell – die Branche systematisch bewerten
• Das Unternehmensprofil – wichtige Firmeninfos rasch erfassen
• Der Trendradar – zukünftige Entwicklung kompakt darstellen

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Strategieentwicklung & Transformationsbeschreibung

• Das Eltviller Modell – aus Zukunft die Strategie ableiten
• Die Strategy Map – Unternehmensziele kompakt darstellen
• Die MOST Analyse – das strategische Gesamtbild entwerfen
• Die Hoshin Kanri Methode – die Strategie visuell erarbeiten
• Der Strategy Canvas – Angebote für neue Märkte schaffen
• Die Ansoff Matrix – die Wachstumsstrategie planen
• Das 4P Modell – den Marketing-Mix eines Angebots optimieren
• Die Balanced Scorecard – Strategie mit Umsetzung verzahnen
• Das 3-Horizonte Modell – Strategiemaßnahmen kategorisieren

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Geschäftsmodellkonzeption & Visionsdarstellung

• Der Business Model Canvas – Geschäftsmodelle entwickeln
• Das 7-S Framework – die Wertschöpfung ausbalancieren
• Die Capability Map – Fähigkeiten der Organisation abbilden
• Das Zachman Framework™ – Unternehmen geeignet beschreiben
• Die NABC Methode – Ideen für Geschäftsmodelle entwickeln
• Die Unternehmensvision – das Zielbild der Firma bestimmen
• Das VRIO Framework – Wettbewerbsvorteile erkennen & ausbauen

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Prozessanalyse & Ablaufoptimierung

• Die Prozesslandkarte – Wertschöpfung sichtbar machen
• Das SIPOC Diagramm – Prozesse im Überblick modellieren
• Das Domain Storytelling – Abläufe visuell durchdringen
• Die Ereignisgesteuerte Prozesskette – Abläufe modellieren
• Die AKV Methode – Aufgaben, Rechte und Pflichten fixieren
• Die RACI Matrix – Zuständigkeiten eindeutig festzurren
• Der Laufzettel – Prozesse operativ erfassen & durchführen
• Die Customer Journey – Kundeninteraktionen perfektionieren
• Die Engpassanalyse – die Wertschöpfung effizienter machen
• Das TIMWOOD Modell – operative Verschwendung reduzieren
• Die Experience Map – die Erlebnisreise von Kunden optimieren

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Systemanalyse & Komponentenoptimierung

• Der System Footprint – Vision & Scope eines Systems fixieren
• Das Kontextdiagramm – das Umfeld eines Systems beschreiben
• Das Use Case Diagramm – die Funktionen eines Systems zeigen
• Das VPEC-T Framework – ein Systemverständnis herausbilden
• Die CATWOE Technik – strukturiert ein System verstehen
• Die Kraftfeldanalyse – Einflussfaktoren finden und nutzen
• Das Cynefin Framework – das Vorgehen im System bestimmen
• Die Story Map – ein System entlang der Nutzerreise bauen

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Datenstrukturanalyse & Informationsflussoptimierung

• Das Glossar – für Klarheit in den Begriffen sorgen
• Das Datenwörterbuch – die Daten einer Domäne spezifizieren
• Das Klassendiagramm – Sachverhalte strukturiert darstellen
• Das Datenflussdiagramm – Informationsaustausch modellieren

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Produktentwicklung & Servicedesign

• Der Value Proposition Canvas – Angebote auf Kunden abstimmen
• Das Jobs-to-be-Done Konzept – verdeckte Anforderungen finden
• Das Kano Modell – die Wow-Merkmale eines Angebots finden
• Die SCAMPER Methode – das bessere Rad erfinden
• Der Feature Tree – Produktmerkmale hierarchisch darstellen
• Der Critical to Quality Tree – Qualität aus Nutzersicht definieren
• Das Stage-Gate® Modell – Produktentwicklung strukturieren
• Der Service Katalog – Leistungen kundenorientiert gliedern
• Der Service Blueprint – Dienste kundenorientiert designen

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Testrealisierung & Annahmenverprobung

• Das Minimum Viable Product – neue Angebote rasch verproben
• Die Testkarte – Hypothesen systematisch be- oder widerlegen
• Das Feedback Capture Grid – Tests einfach protokollieren
• Der Design Sprint – eine Lösungsidee in vier Tagen testen

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Informationsanalyse & Ergebnisdarstellung

• Die ABC Analyse – einen Datenberg effizient klassifizieren
• Die Portfolioanalyse – Angebote visuell einteilen & bewerten
• Die COUP Methode – Unterlagen lesbar gestalten
• Die SCQA Methode – Kommunikation sinnvoll gliedern
• Das SEEC Modell – Argumente schlüssig strukturieren
• Das MECE Prinzip – vielschichtige Dinge logisch gliedern
• Die Mind Map – Fakten visuell und hierarchisch strukturieren
• Die KJ Methode – Probleme & Lösungen visuell strukturieren
• Der Morphologische Kasten – Lösungsräume klar darstellen
• Die Heatmap – eine 2D-Datenmenge lesefreundlich aufbereiten
• Das Straw Man Proposal – eine Diskussionsbasis schaffen

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Optionsbewertung & Alternativenvergleich

• Der Business Case – eine Investition strukturiert beurteilen
• Das Benchmarking – systematisch Verbesserungen aufdecken
• Die Szenarientechnik – Entwicklungsverläufe prognostizieren
• Die Stärken-Schwächen-Analyse – Vorzüge & Defizite finden
• Die SWOT Analyse – eine Sache aus 4 Perspektiven bewerten
• Die Nutzwertanalyse – die beste Alternative identifizieren
• Der Paarweiser Vergleich – rasch eine Rangfolge bestimmen
• Die PMI Methode – Vor- & Nachteile einer Sache aufzeigen
• Die Gegenüberstellung – Gleiches & Ungleiches aufdecken
• Die Devil’s Advocate Technik – Dinge kritisch hinterfragen

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Beschlussfassung & Priorisierungsentscheidung

• Der Decision Canvas – einen Entscheidungsbedarf fixieren
• Die FOR-DEC Methode – die optimale Entscheidung fällen
• Die Benjamin Franklin Methode – Ja-Nein-Fragen entscheiden
• Die OODA Loop – in zeitkritischen Situationen entscheiden
• Die Entscheidungstabelle – repetitive Beschlüsse verbessern
• Die Note & Vote Methode – Ideen sammeln und entscheiden
• Die Ideenbewertung – die besten Vorschläge herausfiltern
• Das RICE Scoring – Vorschläge nach 4 Kriterien priorisieren
• Die MoSCoW Methode – Themen mit 4 Klassen priorisieren
• Die Triage Technik – viele Aufgaben schnell priorisieren

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Projektabende & Arbeitsübergabe

• Der Projektabschluss – ein Vorhaben professionell beenden
• Die Definition of Done – das Fertig einer Sache vereinbaren
• Die W3 Fragetechnik – Fakten in Handlungen überführen
• Die Lessons Learned Methode – Leistung stetig verbessern
• Das Abnahmeprotokoll – eine Leistung verbindlich aushändige
• Der Mitarbeiterwechsel – den Tausch effizient gestalten

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Menschenführung & Change Leadership

• Die Culture Map – die Unternehmenskultur explizit machen
• Das Johari Fenster – eine offene Teamkultur fördern
• Der Skill-Grade-Mix – Organisationen optimal aufstellen
• Das Tuckman Phasenmodell – eine wirksame Arbeitsgruppe aufbauen
• Das BAHN Modell – Mitmenschen respektvoll Feedback geben
• Das Delegation Board – Entscheidungskompetenz fixieren
• Die SNAP Technik – Änderung sachlich & emotional anstoßen
• Die North Star Metric – nach einer Erfolgsgröße handeln
• Die Sounding Board Methode – Veränderungen aktiv begleiten
• Der Circle of Influence – den Einfluss gezielt ausbauen
• Die Mastermind Gruppe – mit Gleichgesinnten wachsen

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Zeitmanagement & Produktivitätssteigerung

• Die Pomodoro Methode – Resultate im Rhythmus liefern
• Die 5S Methode – Arbeitsumgebungen stetig verbessern
• Die Checkliste – wiederkehrende Aufgaben perfektionieren
• Die 3 Lists to Freedom – überflüssige ToDos entrümpeln
• Das VARES Modell – den Alltag von Ballast befreien
• Die 15 Prozent Lösung – Aufgaben sofort in Angriff nehmen
• Das Pareto Prinzip – den Output vor den Input stellen
• Die Eisenhower Methode – die richtigen Aufgaben abarbeiten
• Die Reisemappe – Dienstreisen stressfrei absolvieren

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Office Shortcuts & Tastenkürzel

• Microsoft Word – die 24 wichtigsten Shortcuts
• Microsoft Excel – die 24 wichtigsten Shortcuts
• Microsoft PowerPoint – die 24 wichtigsten Shortcuts

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Anleitung & Hilfe

Erste Schritte

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Tipps & Optimierung

Basis des Consulting Methodenkoffers

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Prinzipien des Consulting Methodenkoffers

Kombiniere die Methoden Deines Koffers. Möchtest Du ein Geschäftsmodell analysieren, modellierst Du dieses mit dem Business Model Canvas und nutzt dann die SWOT Analyse.

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