Schlagfertigkeit im Consulting – so reagierst Du gekonnt auf verbale Attacken
Du kennst diese Situation. In einer hitzigen Diskussion konfrontiert Dich plötzlich der Beraterkollege, Vorgesetzte oder Kundenmitarbeiter mit einem Argument unter der Gürtellinie. Wie jetzt reagieren? Ausweichen? Überhören? Die Flucht ergreifen?
Dr. Christopher Schulz